礼盒包装服务视乎产品类型而有所不同。
雪柚香水
沐浴在热带沙滩的艳阳之中,感受活力四射的夏日气息。空气中荡漾着雪柚的清香气息。这令人垂涎欲滴的柑橘果类,风味独特而酸爽活泼,糅合雪松深邃的木质香与香脂冷杉的树脂质感,香气因而更活泼迷人。
顾客满意度
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* 根据品牌政策,领取商品前,对同款商品的可购买数量限为 8个、对同一品牌的可购买数量限为 14个。若超过限制购买商品,在出境当天不可领取商品。
*由于库存不足,购物袋和包装盒可能不同或不提供
* 根据品牌政策,领取商品前,对同款商品的可购买数量限为 8个、对同一品牌的可购买数量限为 14个。若超过限制购买商品,在出境当天不可领取商品。
**香水属于引火物品,因此根据禁止携带液体及引火器登机的规定,
从济州机场出境时,不可购买香水,敬请谅解。
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商品详细
商品详细
容量或重量 |
50毫升 |
主要事项 |
适合所有肌肤类型 |
使用期限或开封后使用期限 |
开盖保质期为 6 - 24个月,不同的产品的开盖保质期和生产日期不同, 详情请拨打 Jo Malone 专柜1644-2959咨询。 |
使用方法 |
充分喷洒于手腕、颈部和脉搏处。你的体温有助于香氛随着时间弥散。既可单独使用,也可混搭不同的香水,或是你挚爱的沐浴及身体护理系列。 |
制造商及制造销售商 |
Estée Lauder Companies/Estée Lauder Companies |
制造国 |
英国 |
主要成分 |
Ingredients: Alcohol Denat., WaterAquaEau, Fragrance (Parfum), Limonene, Linalool, Citronellol, Benzyl Alcohol, Citral, Eugenol, Tocopherol (ILN47420) |
是否通过韩国食品医药品安全厅审查 |
N |
使用时注意事项 |
1.在使用此产品时,如出现以下异常症状,请停止使用, 并咨询您的皮肤科医生。 a) 红斑、浮肿、痕痒、敏感等异常症状; b) 当适用部位在阳光照射下,出现以上异常症状。 2.切勿用于伤疤、湿疹、或皮肤炎等皮肤状况。 3.避免接触眼睛。 4.储存及使用时的注意事项: a)使用后把瓶盖密封。 b)把产品放置在儿童触摸不到的地方。 c)请勿储存于过热或过冷的环境中。2. 在使用过程中,如果皮肤发生异常,请停止使用并向皮肤科或者专业医生咨询。 3. 保管以及使用时的注意事项 1)使用后请务必拧紧盖子。2)请把产品放在儿童的手触摸不到的地方。3)请将产品保管在通风阴凉处,避开阳光直射、高温及低温。4. 请勿用作其它用途。 5. 避免误入眼内,进入眼内时千万不要揉眼睛,用清水冲洗后向专业医生咨询。 |
品质保证标准 |
根据公平交易委员会告示的各种产品标准解决消费者纠纷。 |
客服中心电话号码 |
1644-2959
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评价
编号 |
评分 |
主题 |
性别/年龄 |
楼主 |
填写日 |
点击数 |
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商品咨询
编号 |
回应状态 |
题目 |
公开与否 |
评价者 |
日期 |
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退换货,取消,售后服务
注意事项
- 在免税店购物时,请先确认注意事项。
- 1.因每个国家入境时允许携带的免税品额度不同,请先确认相关规定。
- 2.在取货之前,请先确认机场和港口的取货处位置。
- 3.请先查阅免税物品退换货的相关规定。
退换货
- 免税店商品退换货程序与注意事项
- 1.若是由于顾客个人因素导致的退换货,必须在商品未拆封、未使用的情况下,于领取商品后30天内进行退换货。
- - 因顾客自身的失误或者使用不当导致丢失或损坏时,不可申请取消/退货。
- - 因顾客个人理由而退货时,若利用国际邮递方式申请退换货,运费由顾客本人承担。
- - 或顾客再入境韩国时亲自携带商品,也可以退换货。
- 2. 若商品与广告的内容全然不同,商品领取后3个月内,可申请换货/退货。
- 3. 商品退换货需按照税关法进行。
- - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
请注意,携带800美金以上的免税商品入关时,需进行海关申报才能完成退换货手续。
若携带退换货的物品未超过800美金时,则不需经过海关申报。
- 退换货申请指南
- 1. 网络申请: 请于[客服中心] > [1:1咨询] 页面上直接申请
- 2. 电话申请: 请致电中国客服中心 400-090-8666 申请退换货(中国时间:09:00 - 18:00)
- 出境时未领取商品
- 1. 顾客因故未领取订购商品时,请与客服中心联系。新罗帮您处理退货事宜。
- 2. 若无任何联系,在出境日30天内该订单将自动取消处理。
- 3. 订单被取消后,在15个工作日将全额退还到顾客结帐时所使用的帐号。
取消
- 1. 若不得已需取消订单,请参考以下说明。
- - 截至商品运送前,您可在"我的新罗"自行取消订购。
- - 若商品已开始运送或已经抵达至取货处,请联系客服中心或于"客服中心>1对1咨询"页面上留言,新罗将竭诚为您处理取消事宜。
- 2. 申请至取消完成需要一段时间;在非营业时间取消时,最多需花费24小时。
- 3. 完成取消后,订购时所使用的积分和优惠券将会退还给您(失效的积分和优惠券除外);您所参加的活动或赠品将失效。
- 4. 取消订单后无法复原原订单。
- 5. 取消后再订购时,请注意商品可能会有折扣率、汇率变动导致价格变动,商品/赠品库存不足的状况。
售后服务
- 1. 关于在新罗免税店购买物品的售后服务,可在新罗免税店总店(首尔)进行。
- - 因售后服务访问新罗首尔店时,请携带您的商品交换券或者护照
- - 有些商品不包含售后服务,详细内容请先与客服中心或卖场联络