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재입고알림 신청치수 | 14.5 X 0.374 cm |
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제조자 | SWAROVSKI / SWAROVSKI KOREA |
취급시 주의 사항 | 제품 구매 시 주의 사항 - 스와로브스키 주얼리는 도금 상품으로 개인차에 따라 알러지 반응이 있을 수 있으므로 구매 시 유의 해 주시기 바랍니다. - 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다. - 반지, 팔찌 제품의 교환 절차는 관세법령에 따라 진행하오니 이점 구매에 참고 부탁드리며, 구매전 매장에서 착용 후 구매를 권장합니다. - 시내에서 구입한 시계의 경우 공항점에서 별도의 시계줄 수선이 불가합니다. (메탈 시계 줄 사이즈 수선) - 일부 액세서리와 볼펜은 상자 또는 케이스가 없습니다. - 선물용이신 경우 요청사항에 남겨주시면 쇼핑백 동봉 해 드립니다. 패션 주얼리 취급 시 주의 사항 - 크리스털과 금속은 습기에 약합니다. 직수 (수돗물, 목욕탕, 사우나, 수영, 바닷물), 습기, 땀, 향수, 화장품 및 급격한 온도변화에 의해 변색될 수 있으며 크리스털이 떨어질 수 있으니 물과의 직접적인 접촉을 피해 주십시오. 이는 제품을 손상 시킬 뿐만 아니라 도금의 수명을 단축시키게 되며, 변색의 원인이 되거나 혹은 원래의 반짝임을 사라지게 만들 수 있습니다. - 금속과 크리스털 세팅은 단단한 물체와 닿거나 부딪히면 표면에 스크래치가 생겨 본 제품의 광택이 사라질 수 있으며, 크리스털 스톤이 세팅된 제품인 경우 의복 소재에 따라 손상이 생길 수 있습니다. -제품에 스크래치가 발생되지 않도록 하기 위해서는 제품 구매시 제공된 제품 케이스 혹은 부드러운 파우치에 보관해 주시기 바랍니다. -제품 원래의 반짝임을 유지하기 위해서는 부드러운 천으로 자주 닦아 주는 것이 좋습니다. -옷을 착용 할 때에는 주얼리를 가장 나중에 착용해야 하며, 옷을 벗을 때에는 주얼리를 가장 먼저 탈착해야 합니다. -크리스털에 물이 닫지 않도록 해야 합니다. -스크래치 혹은 기타 여러 가지 형태의 손상의 원인이 되는 딱딱한 물체와의 접촉을 피하도록 합니다. 크리스털 크리에이션 (리빙, 데코레이션) 취급 시 주의 사항 - 제품을 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦거나 혹은 미지근한 물로 세척합니다. (물에 담그지는 마십시오) - 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦아 광채를 유지합니다. - 거칠고, 크리스털을 마모시킬 수 있는 소재 혹은 연마제와 접촉을 피하도록 합니다. - 크리스털 제품 취급시, 제품에 지문이 묻지 않도록 면장갑 착용을 권장합니다. |
품질보증기준 | ***해당 제품은 파손 된 세라믹이 분실 된 경우 수선서비스가 불가합니다*** 수선 규정 스와로브스키는 구매일로부터 1년간 제품 보증을 제공해 드립니다. 시계의 경우 구매일로부터 2년 입니다. (2015년 10월 5일 부터) - 보증기간 이내의 수선서비스를 받기 위해서는 보증서/카드영수증에 공식 구매처, 구매처에서 기입한 구매일자와 품번이 기입되어 있어야 합니다. (신라아이파크면세점에서 구입한 제품의 경우, 모바일앱 상 교환권이 보증서로 대체됩니다.) - 제 3자에게 수리를 맡기거나 매장에서 수리를 할 경우 보증 기간 내의 품질 보증 혜택을 받을 수 없습니다. - 귀걸이 침 부분은 수선 불가합니다. - 직경 1cm 이상의 크리스털 스톤 및 통크리스털 주얼리의 경우 A/S가 불가합니다. - 스톤 수선은 접착방식의 스톤만 수선이 가능합니다. '발물림' 스톤, 크리스털 지르코니아, 스톤이 15개 이상 빠졌을 경우, 수선 불가합니다. - 땜 처리, 재도금 수선 불가합니다. - 볼펜, 맨즈, 백참 및 기타 액세서리, 일부 주얼리의 경우 A/S가 불가능한 상품이며 충격에 주의하여 사용해주십시오. - 다음과 같은 상황에서는 수선서비스를 받을 수 없습니다. a. 수선 부품이 없는 경우(예 – 출시된 지 3년 이상이 지나고 매장에서 판매되지 않는 단종 제품) b. 맨즈, 헤어악세서리, 열쇠고리, 볼펜, 가죽, 알칸타라 소재의 제품 (제품 소재 특성) c. 사용자의 남용과 오용 또는 취급상 부주의에 의한 고장 및 파손 - 그 외 수선 불가 항목이 있을 수 있습니다 교환/환불 - 고객의 부주의나 소재 특성상 자연적인 변색에 대한 교환 및 환불은 불가능합니다. - 사용상의 고객 사용 부주의로 판명되는 제품은 교환, 환불, 반품의 사유가 될 수 없습니다. - 제품하자가 아닌 단순 고객변심에 의한 제품교환, 반품 처리시 최초 판매되었던 제품박스 및 박스내의 구성물에 변동이나 누락이 된 경우에는 교환 및 반품처리가 불가합니다. - 상품 인도시 인도장에서 제품에 이상이 없는 지 확인하여 주십시오. 제품에 이상이 있는 경우, 출국 전 구입 한 매장으로 접수하여 주시고, 이후 발견된 이상은 당사에서 책임지지 않습니다. |
A/S 책임자와 전화번호 | 스와로브스키 고객센터(1522-9065) |
라이트 블루 스와로브스키 볼포인트 펜은 슬림한 유선형 실루엣과 모던한 미니멀리즘 미학이 어우러진 매력을 선보입니다. 이 디자인의 하이라이트는 펜 양쪽을 따라 이어지는 라이트 크롬 효과의 크리스털 스트립으로, 울트라 파인 크리스털 락 기법으로 세팅되어 섬세하게 빛나는 광채를 선사합니다. 고급스러운 파우치가 함께 제공되며, 스와로브스키 로고가 있는 블루 래커 배럴과 크롬 플래팅 메탈 클립을 더해 완성했습니다. 손쉽게 교체 가능한 고품질 잉크 카트리지가 포함되어 있습니다. 어느 때에나 잘 어울리는 선물입니다.
<제품 구매 시 주의 사항>
- 스와로브스키 주얼리는 도금 상품으로 개인차에 따라 알러지 반응이 있을 수 있으므로 구매 시 유의 해 주시기 바랍니다.
- 상품 수령후에는 상품교환 및 색상 변경이 불가능 합니다.
- 반지, 팔찌 제품의 경우 상품 인도 후 사이즈 조절, 교환이 불가하오니 이점 구매에 참고 부탁드리며, 구매전 매장에서 착용 후 구매를 권장합니다.
- 시내에서 구입한 시계의 경우 공항점에서 별도의 시계줄 수선이 불가합니다. (메탈 시계 줄 사이즈 수선)
- 일부 액세서리와 볼펜은 상자 또는 케이스가 없습니다.
<패션 주얼리 취급 시 주의 사항>
- 크리스털과 금속은 습기에 약합니다. 직수 (수돗물, 목욕탕, 사우나, 수영, 바닷물), 습기, 땀, 향수, 화장품 및 급격한 온도변화에 의해 변색될 수 있으며 크리스털이 떨어질 수 있으니 물과의 직접적인 접촉을 피해 주십시오. 이는 제품을 손상 시킬 뿐만 아니라 도금의 수명을 단축시키게 되며, 변색의 원인이 되거나 혹은 원래의 반짝임을 사라지게 만들 수 있습니다.
- 금속과 크리스털 세팅은 단단한 물체와 닿거나 부딪히면 표면에 스크래치가 생겨 본 제품의 광택이 사라질 수 있으며, 크리스털 스톤이 세팅된 제품인 경우 의복 소재에 따라 손상이 생길 수 있습니다.
-제품에 스크래치가 발생되지 않도록 하기 위해서는 제품 구매시 제공된 제품 케이스 혹은 부드러운 파우치에 보관해 주시기 바랍니다.
-제품 원래의 반짝임을 유지하기 위해서는 부드러운 천으로 자주 닦아 주는 것이 좋습니다.
-옷을 착용 할 때에는 주얼리를 가장 나중에 착용해야 하며, 옷을 벗을 때에는 주얼리를 가장 먼저 탈착해야 합니다.
-크리스털에 물이 닫지 않도록 해야 합니다.
-스크래치 혹은 기타 여러 가지 형태의 손상의 원인이 되는 딱딱한 물체와의 접촉을 피하도록 합니다.
<크리스털 크리에이션 (리빙, 데코레이션) 취급 시 주의 사항 >
- 제품을 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦거나 혹은 미지근한 물로 세척합니다. (물에 담그지는 마십시오)
- 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦아 광채를 유지합니다.
- 거칠고, 크리스털을 마모시킬 수 있는 소재 혹은 연마제와 접촉을 피하도록 합니다.
- 크리스털 제품 취급시, 제품에 지문이 묻지 않도록 면장갑 착용을 권장합니다.
<시계 취급 시 주의 사항 >
- 물과의 접촉을 피해 주십시오. 패션시계는 일상생활의 생활방수만 가능하며, 지나친 온도변화와 화장품, 향수 등 외부 환경에 의해 변색될 수 있습니다.
- 크리스털 스톤이 세팅되어 있는 제품은 습기/땀/향수/화장품 등에 의해 크리스털이 떨어질 수 있습니다.
- 자성을 가진 컴퓨터, 휴대폰, 핸드백 등의 자석 여닫이, 자석팔찌는 시간오차와 시계 오작동의 원인이 되며, 시계의 배터리 수명을 단축시킬 수 있습니다.
- 시계는 다수의 작고 정교한 부품으로 구성되어 있기 때문에 외부 충격에 취약할 수 있습니다. 강한 부딪힘, 떨어뜨림 등은 제품의 파손을 유발할 수 있으니 주의하여 주십시오.
- 시계 밴드의 경우 소모품이므로 수선은 불가능하며, 모든 시계 제품에 밴드 교체가 가능하지 않습니다
소모성 부품: 시계 스트랩 (가죽, 메탈), 시계 케이스, 글래스, 용두, 버클, 숫자판 등
- 배터리의 수명은 구입일이 아닌 제조시점을 기준으로 하므로 구입 직후라도 시계가 멈추는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 제조상 결함이나 고장이 아니며, 보증기간 이내에 1회에 한하여 무상 배터리 교체가 가능합니다.
- 착용한 경우는 물론, 사용 전이라 하여도 스크레치가 발생 하였거나 밴드를 조절하여 인도 받았을 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
신라아이파크면세점에서 구입한 제품의 경우, 구매내역 확인서가 보증서로 대체 됩니다.
(구매처, 구매날짜, 구매 제품번호 필요)
AS 접수 시, 구매내역 확인서를 지참하시어 가까운 매장으로 방문하여 A/S 접수 부탁드립니다.
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